Quality Control(QC), Quality Assurance(QA), Quality Management(QM) Genel Bakış
Quality Control(QC), Quality Assurance (QA) ve kapsayıcı Quality Management(QM) yada Quality Management System(QMS), üretim tutarlılığının temel unsurlarıdır. Bunlar aynı zamanda üreticinin mevzuata uygunluğunu sürdürmek ve sürekli iyileştirmeler yapabilmek için temel mekanizmalardır. Ancak benzer terminolojilerle dolu bir dünyada, tanımları yanlış yorumlamak ve bu tanımların amaçlarını yanlış anlamak kolaydır. Bu yüzden bu yazımda sizlere bu üç farklı kavramı kısaca anlatmaya çalışacağım.
1. Quality Control (Kalite Kontrol — QC) Nedir?
ISO 9000:2015 Standardı, Madde 3.3.7'ye göre , QC şu şekilde tanımlanıyor:
“Kalite yönetiminin (3.3.4) kalite gerekliliklerini (Madde 3.6.5) yerine getirmeye odaklanan kısmı”
Başka bir deyişle QC, ürünün gerekli kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için kullanılan sistematik süreçler kümesini ifade eder.
QMS için QA ve QC gereklidir. Basitçe söylemek gerekirse, yalnızca birine veya diğerine odaklanarak bir ürünün kalitesini test edemezsiniz.
